- Để đạt chuẩn GPP, các nhà thuốc phải tuân thủ yêu cầu nghiêm ngặt như thế nào, thưa ông?

Nhà thuốc phải có mặt bằng rộng, phải đào tạo những nhân viên am hiểu về tiêu chuẩn để từ đó thực hiện tốt các quy trình theo quyết định 11, 12 của Bộ Y tế về thực hành nhà thuốc tốt (GPP). Nhà thuốc phải đảm bảo cung ứng thuốc có chất lượng kèm theo thông tin đầy đủ. Bên cạnh đó, quy trình bán thuốc theo đơn, bán thuốc không kê đơn, quy trình bảo quản và theo dõi chất lượng... luôn được tuân thủ nghiêm ngặt. Nhân viên bán thuốc tại nhà thuốc đều có bằng cấp chuyên môn, có kinh nghiệm làm việc và sức khoẻ tốt. Tại nhà thuốc luôn có dược sĩ tư vấn, theo dõi việc sử dụng thuốc cho người bệnh... Điều này sẽ góp phần đẩy mạnh việc sử dụng thuốc an toàn, hợp lý, có hiệu quả. Thêm nữa, nhà thuốc đạt chuẩn GPP phải liên tục được đầu tư, nâng cấp cho hệ thống thiết bị y tế cần thiết, cơ sở hạ tầng khang trang, thoáng mát, vệ sinh như: trang bị máy lạnh, quầy kệ được trưng bày đẹp, sạch sẽ, nhà thuốc có khu vực ngồi chờ, nhà vệ sinh, phòng tư vấn dược, kho bảo quản thuốc... Hiện nay trên địa bàn TP HCM, công ty Minh Phúc đã đầu tư hoàn thiện 10 nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP. Dự kiến trong năm 2008 chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư thêm 20 nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP  trên địa bàn TP HCM và các tỉnh thành lân cận.

- Thưa ông, những biến động về giá thuốc trong gần hai tháng qua ít nhiều tác động đến hoạt động của các nhà thuốc, đặc biệt là các nhà thuốc GPP. Vậy đâu là trở ngại lớn nhất của Y Đức?

Ông Lê Đăng Minh cho biết, Y Đức đã đàm phán với các nhà sản xuất, công ty nhập khẩu có mối quan hệ lâu dài giữ nguyên giá bán trong một thời gian, trên tinh thần hai bên cùng chịu thiệt để người bệnh sử dụng thuốc an toàn và có lợi.

Chi phí đầu vào của doanh nghiệp như nguyên liệu, nhiên liệu... đang chịu ảnh hưởng bởi cơn bão giá chung của thế giới. Trong khi đó, dược phẩm lại là loại hàng hóa đặc biệt, doanh nghiệp không thể tự điều chỉnh giá bán theo tỷ suất lợi nhuận mong muốn mà phải có sự điều tiết của Nhà nước. Vì vậy, khi giá đầu vào tăng nhưng đôi khi giá bán ra vẫn không đổi. Nghĩa là mức tăng điểm phần trăm về doanh thu sẽ giảm, hiệu quả kinh doanh tăng trưởng âm so với thời gian trước đây.

Song điều trở ngại nhất đối với Y Đức vẫn là nhận thức của người bệnh. Họ chưa nhìn thấy được những lợi ích lâu dài khi mua thuốc ở một nhà thuốc đạt chuẩn GPP, chưa quan tâm đúng mức đến việc tư vấn sức khỏe trước khi mua thuốc, chưa có thói quen cũng như chưa nhận thức hết tầm quan trọng trong việc mua thuốc theo toa, uống thuốc đúng liều... đặc biệt là những loại thuốc kháng sinh, thuốc đặc trị dẫn đến tình trạng kháng thuốc, nhờn thuốc đang phổ biến hiện nay.

- Y Đức đã có kế hoạch gì để cân đối giữa mục tiêu kinh doanh và lợi nhuận của nhà thuốc mà vẫn không ảnh hưởng đến "chất lượng" GPP?

Thực hiện GPP không chỉ mang lại quyền lợi cho người bệnh, mà bản thân các nhà thuốc còn thể hiện đẳng cấp, tính cạnh tranh cao trong kinh doanh. Chúng tôi đã dự báo và có sự chuẩn bị tương đối kỹ để đối phó với tình hình giá cả biến động của thị trường. Cụ thể: Thống kê những mặt hàng có sức tiêu thụ mạnh nhất trong quá khứ để xây dựng lượng tồn kho tối ưu đủ phục vụ hệ thống bán lẻ ít nhất trong 6 tháng. Đồng thời, đàm phán với các nhà sản xuất, công ty nhập khẩu đã có mối quan hệ lâu dài giữ nguyên giá bán trong một thời gian, trên tinh thần hai bên cùng chịu thiệt để người bệnh  sử dụng thuốc an toàn  và có lợi.

- Xin cảm ơn ông !                                                                                                          

Vũ - Môn thực hiện