Phần mềm HS-OneGate đã được xây dựng thành công bởi nhóm chuyên gia thuộc Trung tâm công nghệ phần mềm Thừa Thiên-Huế. Phần mềm này chuyên dùng cho các cơ quan quản lý nhà nước trong việc tiếp nhận xử lý hoàn trả các hồ sơ và kết quả về thủ tục hành chính cho người dân và tổ chức liên quan.
HS-OneGate được xây dựng trên công nghệ Java, nó có thể tương thích với nhiều hệ điều hành và đáp ứng các yêu cầu quản lý hành chính, cung cấp các dịch vụ công một cách thống nhất và tập trung theo mô hình một cửa.
Phần mềm HS-OneGate giúp người dùng dễ dàng phân loại, luân chuyển và theo dõi các trạng thái xử lý hồ sơ trong chuỗi xử lý đa cấp như hồ sơ mới tiếp nhận, hồ sơ đang xử lý, hồ sơ chờ hoàn trả, hồ sơ trả trong ngày.
HS-OneGate cũng không giới hạn về số lượng các loại quy trình, hồ sơ, thủ tục hành chính khác nhau trên cùng một hệ thống triển khai.
Thu Hường tổng hợp