Lời xin lỗi của An Co

Sữa tiệt trùng UHT mang nhãn hiệu ANCO là sản phẩm duy nhất có sử dụng nguyên liệu sữa bột có xuất xứ từ Trung Quốc do Công ty Hoàng Lâm nhập khẩu, bị phát hiện dương tính với Melamine theo kết quả kiểm nghiệm từ Viện Dinh dưỡng Quốc gia.

Đồng thời, Công ty thành lập một ban xử lý khủng hoảng do đích thân Chủ tịch Công ty đứng đầu nhằm giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng cũng như giải quyết mọi hậu quả, nếu có, do sản phẩm không đạt chất lượng của Công ty gây ra.

 

 

Khách hàng có thể liên hệ qua đường dây nóng (04)7871199 hoặc website www.anco.vn để biết thêm thông tin cũng như quy trình giải quyết hậu quả. “Chúng tôi chân thành xin lỗi quý khách hàng vì sự cố đáng tiếc này, và cam kết làm hết sức mình và hết trách nhiệm để giải quyết mọi hậu quả đối với sức khỏe người tiêu dùng,” ông Phan Đức Bình, Chủ tịch Công ty Cổ phần Thực phẩm ANCO nói trong cuộc họp báo khẩn ngày hôm nay.

 

 

Các sản phẩm khác của Công ty Thực phẩm ANCO, bao gồm sữa tươi thanh trùng và sữa chua mang thương hiệu ANCOMILK và ANCOYO, những sản phẩm được sản xuất từ nguồn nguyên liệu sữa tươi Ba Vì vẫn sẽ tiếp tục được bán và lưu thông trên thị trường.

 

Với động thái tích cực hợp tác với cơ quan chức năng, Công ty đã gửi các mẫu sản phẩm của mình đến các phòng thí nghiệm trong và ngoài nước để kiểm tra. Kết quả kiểm nghiệm sẽ được công bố trong vài ngày tới. Một mẫu sản phẩm, cũng từ lô hàng sữa bột do Thanh tra Sở Y tế Hà Nội lấy mẫu, được gửi đến Công ty kiểm định quốc tế SGS (Thụy Sĩ) tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả của SGS cho biết lô sữa bột nguyên liệu mà ANCO mua từ Công ty Hoàng Lâm không có Melamine. Tuy nhiên, Công ty Thực phẩm ANCO cam kết tiếp tục hợp tác với các cơ quan chức năng để đảm bảo tính xác thực của thông tin vì sức khỏe của người tiêu dùng.