Trong cuộc diễn thuyết trước các DN lớn của VN tại Hà Nội mới đây, ngoài việc trả lời các câu hỏi từ phía DN đặt ra xung quanh những vấn đề xử lý khủng hoảng, giáo sư Tom Cannon, một chuyên gia hoạch định chiến lược hàng đầu thế giới đã đưa ra một câu hỏi mà chắc chắn không nhiều DN VN có thể trả lời.
Theo Tom, sau cuộc khủng hoảng này, nhu cầu của thế giới (đặc biệt là của người tiêu dùng Mỹ, châu Âu) về hàng tiêu dùng đang có những thay đổi lớn. Đặc biệt, người Mỹ quan tâm nhiều hơn về giá, nên họ bắt đầu tìm nguồn cung ứng ổn định hơn và cạnh tranh hơn về chi phí và giá cả trong khi vẫn đảm bảo về chất lượng. Vì vậy, nếu VN biết sử dụng thế mạnh của mình để tận dụng cơ hội trong khi các nước khác xuất khẩu vào thị trường Mỹ cũng đang gặp khó khăn thì hoàn toàn có cơ hội cạnh tranh.
Tuy nhiên, câu hỏi mà giáo sư Tom Cannon đặt ra là: Cách một quốc gia phát triển thương hiệu, bản sắc của mình? Ông nói: “Điều này có thể hiểu được rằng VN có được sự ủng hộ của người tiêu dùng. Nhưng điều này là chưa đủ nếu không biết sử dụng sự ủng hộ ấy một cách khôn ngoan”. Giáo sư Tom Cannon đưa ra một ví dụ: "Cà phê là một mặt hàng rất quan trọng và được sử dụng hàng ngày, VN cũng là quốc gia XK cà phê lớn nhất nhì thế giới. Thế nhưng, tôi vào bất cứ siêu thị nào ở Pháp, Anh, Mỹ, Đức nhưng không hề thấy những thương hiệu cà phê của VN. Tôi biết VN có năng lực nông sản nhưng sao tôi không thấy những năng lực ấy chuyến biến thành thương hiệu mang tầm quốc tế? Có phải vì ta chỉ bán lẻ cà phê nguyên liệu? Vậy trách nhiệm của các DN ở đâu trong vấn đề này. Nếu không cho người tiêu dùng chọn sản phẩm có nhãn hiệu VN trên bao bì thì làm sao họ có thể lựa chọn?"
Câu hỏi này, chắc chắn không phải các DN VN không biết, nhưng dường như nó chỉ thực sự có “sức nặng” khi được đưa ra từ một chuyên gia kinh tế hàng đầu mà để được có mặt, được nghe câu hỏi ấy, nhiều DN đã phải mua vé với giá không hề rẻ (gần 400 USD/người).
Thái Duy