Tình thế “gậy ông đập lưng ông”

Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp phải áp dụng nhiều biện pháp kinh doanh để vượt qua đối thủ cạnh tranh. Thế nhưng, trong nhiều trường hợp, những biện pháp táo bạo, mang tính đột phá lại mang đến cho doanh nghiệp những bất lợi khó lường. Đó là lúc doanh nghiệp rơi vào tình huống dở khóc dở cười vì “gậy ông đập lưng ông”.

Nguyên nhân chủ quan nằm ở sự tính toán không chu toàn, những đánh giá sai lệch về thị trường và những sai sót trong quá trình thực thi các chiến dịch cạnh tranh đầy tham vọng. Năm 1957, bằng một chiến dịch quảng bá rầm rộ khiến các đối thủ cạnh hoang mang, hãng Ford tin tưởng vào sự xuất hiện thành công của xe Edsel. Kết quả thực tế lại hoàn toàn ngược lại, xe Edsel đã không đáp ứng được kỳ vọng quá lớn của khách hàng do thông tin quảng cáo đem lại. Đây chính là hậu quả của sự phản tác dụng trong hoạt động marketing… 

Diễn biến bất ngờ của thị trường, những tiến bộ không ngừng của đối thủ cạnh tranh cũng có thể biến điểm mạnh của doanh nghiệp trở thành điểm yếu. Năm 1980, P&G đã sử dụng tiềm lực hùng mạnh của tập đoàn để đối phó với Drypers bằng việc thực hiện chiến dịch phân phối số lượng lớn phiếu giảm giá cho sản phẩm tã giấy của mình. Ngay sau đó, Drypers đã "phản đòn" bằng cách giảm giá sản phẩm của mình cho  tất cả các khách hàng có trong tay phiếu giảm giá của P&G khiến P&G phải nếm trái đắng khi thấy công sức mình bỏ ra đã đem lại thành công cho đối thủ…

Khi những lợi thế trước đây lại trở thành nguy cơ, điểm mạnh trở thành điểm yếu, doanh nghiệp đã áp dụng những giải pháp khác nhau nhằm tìm lại thế chủ động trên thị trường. Một số doanh nghiệp buộc phải từ bỏ những điểm mạnh và lợi thế vốn có của mình để tìm kiếm những lợi thế mới. Việc bắt tay với đối thủ cạnh tranh, duy trì một lợi thế chung để cùng khai thác thị trường cũng là một giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. 

Vị thế của doanh nghiệp trên thương trường là kết quả của các chiến lược dài hạn, những giải pháp kinh doanh đột phá để vượt qua các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, thị trường luôn biến động khó lường. Để tránh rơi vào tình thế "gậy ông đập lưng ông", các doanh nghiệp cần có sự linh hoạt trong việc áp dụng các giải pháp kinh doanh của mình.

Chương trình“Chìa khóa thành công - CEO” với chủ đề Tình huống "gậy ông đập lưng ông" phát sóng vào 21h20, thứ tư ngày 24/02/2010 sẽ giúp CEO tìm lời giải cho bài toán này. Mời các bạn tham gia bình chọn cho CEO xuất sắc của chương trình để tìm cơ hội nhận giải thưởng 5 triệu đồng.