Jestar rút lui khỏi sân bay Rockhampton

Với chuyến bay cuối cùng trên chiếc máy bay A320 của Jestar trên tuyến  Brisbane-Rockhampton A320 vào ngày 9 tháng 5, hãng hàng không giá rẻ này sẽ tăng thêm chuyến bay khứ hồi  tuyến Brisbane-Mackay hàng ngày, bắt đầu từ ngày 10 tháng 5, tăng lộ trình bay lên 4 chuyến mỗi ngày. Quyết định này sẽ tăng tần suất chuyến bay hàng ngày của Jestar và sức chở trên lộ trình Brisbane-Mackay lên 33%.  

Giám đốc điều hành của Jetstar ông Bruce Buchanan cho rằng, hãng hàng không đã không thể có được mối quan hệ hợp tác lâu dài với sân bay Rockhamapton. “Các chi phí tại sân bay tăng 25% cho các hoạt động của Jestar, do vậy cộng tác với họ là vấn đề then chốt  để cho hãng hàng không của chúng tôi có khả năng đưa ra mức giá vé rẻ cho các khách hàng” - ông Buchanan nói.  

Cùng với Jetstar Customer Guarantee(Sự đảm bảo cho khách hàng Jestar), ông Buchanan cho biết, Jestar sẽ giải quyết cho những khách hàng hiện tại đã đặt vé cho lộ trình Brisbane-Rockhampton sau ngày 9 tháng 5 bằng việc liên hệ trực tiếp với họ (hoặc thông qua đại lý bán vé) và đề nghị với họ một số sự lựa chọn như sau: Chuyển qua một chuyến bay QantasLink giữa Brisbane và Rockhampton không tính phí; hoặc nhận đầy đủ tiền trả lại và phiếu tặng trị giá 25 đô la từ Jestar; hoặc chuyển sang một chuyến bay thích hợp của Jetstar giữa Brisbane và Mackay; hoặc được chuyển sang một chuyến bay khác, bay đến bất cứ điểm đến nào của Jestar ở Queensland (giá vé có thể khác nhưng sẽ không tính phí đổi vé). 

Ông Buchanan nói Jetstar đang tích cực xem xét một số sân bay khác tại Úc có cơ cấu giá hiện không được cạnh tranh hoặc đang có khả năng sẽ tăng đáng kể.