Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Mỹ Đình (Agribank Mỹ Đình) thành lập cách đây không lâu nhưng đã góp phần to lớn vào sự phát triển chung của ngôi nhà chung Agribank VN. Là mô hình chi nhánh Thanh Niên đầu tiên của hệ thống AgriBank, sự năng động và chính sức trẻ đã giúp AgriBank Mỹ Đình hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Các giao dịch viên của Agribank Mỹ Đình đều là các cán bộ trẻ đầy nhiệt huyết
Vượt qua khó khăn
Hoạt động của hệ thống ngân hàng năm 2009 phải trải qua rất nhiều khó khăn bởi ảnh hưởng trực tiếp của suy thoái kinh tế. Chính phủ và NHNN thực thi hàng loạt biện pháp như kích cầu tín dụng thông qua hỗ trợ lãi suất và thực hiện chính sách thắt chặt tiền tệ, hạn chế tăng trưởng tín dụng để kiềm chế lạm phát… điều này đã buộc các NH, các TCTD phải tính đến các biện pháp nâng cao chất lượng kinh doanh, thu hút khách hàng, cải thiện cơ cấu thu nhập. Xác định chỉ có nâng cấp, phát triển dịch vụ đi đôi nâng cao chất lượng phục vụ, ban giám đốc AgriBank Mỹ Đình đã lãnh đạo tập thể cán bộ chi nhánh có nhiều cố gắng nỗ lực sáng tạo. Chính điều đó đã khiến hoạt động kết quả kinh doanh của chi nhánh trong năm 2009 hoàn thành kế hoạch.
Về công tác huy động vốn, mặc dù gặp nhiều khó khăn nhưng Ban giám đốc đã đề ra chủ trương đẩy mạnh huy động vốn, nhất là nguồn vốn ổn định, đồng thời đa dạng hóa hình thức huy động, thực hiện chính sách điều chỉnh lãi suất tiền gửi nhanh nhạy phù hợp với biên động của thị trường. Tính đến thời điểm hiện tại nguồn vốn của chi nhánh đạt 2.100 tỷ đồng, trong đó nguốn vốn nội tệ đạt 600 tỷ đồng, tiền gửi dân cư đạt 500 tỷ đồng, tăng hơn nhiều so với năm 2008.
Về công tác tín dụng: Chi nhánh đã thực hiện tốt các giải pháp về nâng cao chất lượng tín dụng, cho vay có chọn lọc, thực hiện chủ trương “có tăng trưởng nguồn vốn mới cho vay”, đông thời thực hiện chính sách Tam nông của chính phủ. Nên tính đến thời điểm hiện tại, tổng dư nợ đạt 1.600 tỷ đồng, tỷ lệ nợ xấu duy trì ở mức 0,013%, một con số thật sự ấn tượng.
Nằm trên địa bàn khá thuận lợi, Mỹ Đình hiện đang là khu vực có tốc độ đô thị hoá nhanh nhất trên địa bàn Thủ đô Hà Nội. Nhiều cơ quan, doanh nghiệp, khu dân cư, đô thị mới đang nhanh chóng hình thành và rất nhiều tổ chức tín dụng đã đặt trụ sở, mở rộng kinh doanh trên địa bàn. Có thể nói, đây vừa là cơ hội và cũng là thách thức đối với các ngân hàng nói chung và AgriBank Mỹ Đình nói riêng. Trong cuộc cạnh tranh ngày một gay gắt như hiện nay thì việc thu hút khách hàng luôn đóng vai trò quyết định, đồng thời phải nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng để họ có thể tiếp cận dễ dàng với các sản phẩm ngân hàng hiện đại thì mới có thể chiến thắng đối thủ.
Đi lên từ sức trẻ
AgriBank Mỹ Đình là chi nhánh được chọn thí điểm mô hình “Chi nhánh Thanh Niên” nên các cán bộ của AgriBank Mỹ Đình chủ yếu là cán bộ trẻ với tuổi đời trung bình xấp xỉ 30. Khi được hỏi về sức trẻ của chi nhánh đã góp phần vào sự phát triển của chi nhánh như thế nào, anh Nguyến Tuấn Anh - GĐ AgriBank Mỹ đình cho biết: Các cán bộ trẻ của chi nhánh đều có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ giỏi, trình độ ngoại ngữ cũng như vi tính rất tốt nên năng suất lao động được nâng cao. Với việc triển khai mô hình quầy giao dịch TN kiểu mâu, các sản phẩm TN,… đã giúp rút ngắn tối đa thời gian giao dịch. Chi nhánh còn lập ra các tổ huy động vốn để phục vụ khách hàng tại nhà, những giao dịch diễn ra ngoài giờ hành chính thì chỉ cán bộ Thanh Niên là có thể đáp ứng được yêu cầu của khách hàng. Chính nhờ sức trẻ của các cán bộ mà AgriBank Mỹ Đình hoàn thành nhiệm vụ được AgriBank VN phong tặng “Lá cờ đầu của khu vực ngoại thành năm 2008”, giấy khen của Chủ tịch HĐQT, TGĐ, giấy khen của UBND TP Hà Nội,…
Ngoài ra, công tác Đoàn Thanh niên của chi nhánh luôn được coi trọng. Công đoàn và đoàn thanh niên thường xuyên tham gia các hạt động từ thiện. Công đoàn và đoàn thanh niên chi nhánh đã nhận phụng dưỡng suốt đời 6 Bà mẹ VN anh hùng trên địa bàn huyện Từ Liêm, thường xuyên thăm hỏi và tặng quà, hỗ trợ tiền ăn cho làng trẻ em Birlar, góp phần xây dựng 2 nhà tình nghĩa tặng gia đình chính sách tại Điện Biên,…
Khi được hỏi liệu với tuổi đời trẻ như vậy thì các cán bộ của AgriBank Mỹ Đình có thiếu kinh nghiệm, anh Tuấn Anh tâm sự: Do chi nhánh được tách ra từ Chi nhánh Láng Hạ (một trong những chi nhánh có nhiều thành tích) nên các cán bộ chủ chốt đều có kinh nghiệm nhiều năm, còn các cán bộ trẻ, tuy chưa có nhiều kinh nghiệm nhưng đều là những cán bộ có trình độ, có tinh thần trách nhiệm và sự nhiệt huyết. Chúng tôi tin tưởng rằng với tuổi trẻ năng động sáng tạo, chúng tôi sẽ luôn phấn đấu, nỗ lực hết mình để xứng đáng với tên gọi “Chi nhánh Thanh Niên”.
Xuân Sơn