Ngày 12/05/2010, lần đầu tiên VCCI tổ chức công bố Chỉ số và Thực trạng ứng dụng CNTT-TT trong DN năm 2009. Đây cũng là lần đầu tiên VCCI xây dựng và công bố chỉ số ứng dụng CNTT-TT trong DN (ProBiz ICT Index).
Đáng chú ý nhất trong lần công bố này, đó là việc Hà Nội chỉ đứng thứ 11/63 tỉnh thành về chỉ số ứng dụng CNTT với chỉ 52,84/100 điểm.
Thực trạng buồn
Điều đáng nói là ngoài một số kết quả đáng ghi nhận như: có khoảng 2/3 số DN điều tra thường xuyên sử dụng các phần mềm soạn thảo văn bản, phần mềm kế toán để hỗ trợ hoạt động kinh doanh, 58% số DN có sử dụng kết nối mạng nội bộ, gần 90% DN có sử dụng Internet, và hơn 50% DN có ban lãnh đạo đã sử dụng email hàng ngày... thì việc sử dụng các dịch vụ CNTT-TT cũng như việc ứng dụng Thương mại điện tử trong DN còn rất hạn chế. Hiện tại chỉ có khoảng 15% số DN có sử dụng dịch vụ tư vấn CNTT-TT, 85% không có nhu cầu hoặc sẽ đầu tư trong tương lai. Hơn 50% số DN cho biết họ chưa có thói quen sử dụng các dịch vụ tư vấn CNTT-TT hoặc chưa tìm được nhà tư vấn phù hợp. Kết quả điều tra cũng cho thấy, mới chỉ có 19,4% số DN đã có website riêng, trong đó 91% số DN này chỉ sử dụng website để giới thiệu hình ảnh, sản phẩm mà chưa tận dụng được những lợi ích khác như hỗ trợ đặt hàng, mua hàng, tư vấn và thanh toán trực tuyến... Nhận xét về thực trạng này, ông Lê Văn Lợi - Viện trưởng Viện tin học DN VCCI cho rằng: Nguyên nhân lớn nhất của tình trạng các DN chưa mặn mà với việc đầu tư, ứng dụng CNTT là vì họ chưa thấy hết được lợi ích mà việc ứng dụng CNTT mang lại. “Phần lớn các DNNVV của chúng ta, chỉ tính đến lợi ích trước mắt, đặc biệt các DN ở các địa phương thương coi việc đầu tư vào CNTT là việc xa xỉ. Đây có thể coi là tư duy chung của các DN nhỏ. Và điều này cần sớm được thay đổi” - ông Lợi nhấn mạnh. Nhận xét về thực trạng này, một chuyên gia đã cho rằng: Các DNNVV VN hiện còn thiếu rất nhiều thứ... Chính những điều này đã khiến họ không quyết tâm đầu tư cho CNTT mặc dù đã có rất nhiều DN biết lợi ích mà nó mang lại. Tuy nhiên, có một điều mà các DN không tính đến, đó là họ có thể tiết kiệm được một khoản đầu tư nhỏ ngày hôm nay, nhưng về lâu dài, họ sẽ chính là những người chịu thiệt thòi.
“DN còn mông lung”
Đó là từ mà ông Lê Văn Lợi dùng để nói về việc DN không có được một chiến lược đầu tư lâu dài cho việc ứng dụng CNTT. Theo ông Lợi thì “DN đang mông lung trong việc này, chưa nhận được sự hướng dẫn cụ thể từ bộ ban ngành hay các cơ quan chức năng”. Phải chăng vì thế mà chỉ số mức độ ứng dụng CNTT – TT trong DN năm 2009 của cả nước chỉ dừng lại ở mức “trung bình non” với con số chính xác là 49,69%. Theo ông Lợi, chỉ số này nhằm đo lường mức độ ứng dụng CNTT-TT của các DN tại tất cả các tỉnh thành trong cả nước qua từng năm với đối tượng các DN tham gia là các DNNVV. Chính vì sự mông lung ấy mà việc VCCI lần đầu tiên xây dựng và công bố Chỉ số ứng dụng CNTT-TT trong DN có một ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Chỉ số này sẽ cung cấp những thông tin hữu ích giúp chính quyền địa phương có một cái nhìn tổng thể đơn giản và dễ nhớ về tình hình ứng dụng tại địa phương, từ đó đề xuất các biện pháp, chính sách, chương trình nhằm nâng cao chỉ số của địa phương mình. Chỉ số cũng hỗ trợ chính quyền trung ương nắm bắt được mức độ ứng dụng CNTT-TT của cả nước để có các chính sách chung phù hợp. Đây cũng sẽ là một tài liệu để cung cấp dữ liệu cho các cá nhân, tổ chức nghiên cứu về mức độ ứng dụng CNTT-TT trong DN, và là cơ sở để so sánh biến động của chỉ số qua các năm đối với tất cả các địa phương. Chỉ số ứng dụng CNTT-TT trong DN có thể được coi là “tiếng nói” của cộng đồng DN và là công cụ hữu hiệu nhằm thúc đẩy những sáng kiến đáng kể trong việc hỗ trợ DN ứng dụng CNTT-TT hiệu quả như việc triển khai Đề án 191 cũng như các Đề án tương tự trong thời gian tới.
|
"Mục đích chính của DN khi sử dụng Internet. Có tới 94,07 % DN sử dụng Internet cho mục đích này. Số lượng DN dùng Internet để trao đổi thông tin (email, chat...) vẫn còn rất ít, chỉ chiếm 3,8 %. Một số những mục đích khác của việc sử dụng Internet như: Điện thoại Internet hay Quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, dịch vụ hay Tiếp nhận và quản lý đơn đặt hàng qua mạng thì chưa được DN ứng dụng, chỉ chiếm tỷ lệ rất nhỏ, không đáng kể".
(Trích tóm tắt báo cáo thực trạng ứng dụng CNTT) |
Hoàng Giang