Ngày 4/8/2010, tại Hà Nội, Công ty Cổ phần Truyền thông, Quảng cáo Đa phương tiện (Smart Media) đã chính thức ra mắt Siêu thị nội dung Aulac.vn - Hệ thống thương mại điện tử tích hợp giữa mạng Mobile và Internet nhằm cung cấp các dịch vụ, sản phẩm ứng dụng cho các thuê bao điện thoại di động.
Ông Nguyễn Tuấn Anh - Tổng giám đốc Smart Media cho biết: “Trong giai đoạn 1, mọi chi phí khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp qua tài khoản điện thoại di động, hoặc Ví điện tử SmartPay trên nền tảng công nghệ do IBM cung cấp, Smart Media sẽ hợp tác với các đối tác là các tổ chức Tài chính, ngân hàng, nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động và các đối tác cung cấp giải pháp thanh toán khác để xây dựng Aulac Payments - Hệ thống thanh toán trực tuyến tối ưu và tiện dụng cho khách hàng của Aulac.vn”.
Với chiến lược phát triển và cung cấp các giải pháp tổng thể về dịch vụ đa phương tiện trên cơ sở nền tảng hội tụ của truyền thông, viễn thông và công nghệ thông tin, Aulac.vn được xây dựng với mục tiêu trở thành một trong những hệ thống thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Aulac.vn được thiết kế và xây dựng trên cơ sở mô hình thương mại điện tử B2C (Business To Consumer), một mô hình đã được áp dụng rất thành công trên thế giới trong nhiều năm qua như hệ thống Amazon.com; Bestbuy.com... Với hệ thống hạ tầng kỹ thuật và các giải pháp công nghệ tiên tiến nhất trên thế giới, Aulac.vn được xây dựng căn cứ trên thực tiễn Việt Nam như hành lang pháp lý, văn hóa người tiêu dùng, các hệ thống thanh toán điện tử, hạ tầng công nghệ... để có thể đáp ứng ngay cũng như đón đầu nhu cầu thương mại điện tử của xã hội Việt Nam.
Để tạo nên một hệ thống thương mại điện tử chuyên nghiệp, Smart Media đã lựa chọn hợp tác chiến lược với tập đoàn IBM - tập đoàn công nghệ đa quốc gia lớn nhất thế giới hiện nay. Theo đó, IBM sẽ là nhà cung cấp giải pháp trọn gói bao gồm: hệ thống phần cứng, giải pháp phần mềm, tư vấn và đào tạo. Với sự tham gia của tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới này, những quy trình kỹ thuật nghiêm ngặt và khoa học sẽ đảm bảo cho tính bảo mật và thanh toán thuận tiện nhất cho các khách hàng. Để đáp ứng nhu cầu và mang lại những giá trị tiện ích cho các thuê bao di động trong thời điểm hiện tại, giai đoạn đầu Aulac.vn được xây dựng thành một hệ thống “siêu thị nội dung” số với đa dạng các sản phẩm phong phú về cả chủng loại và số lượng. Các sản phẩm của aulac.vn bao gồm: Ứng dụng tiện ích, trò chơi, hình ảnh, âm thanh, các loại sách điện tử, ekeys (thẻ gọi điện thoại, thẻ nạp tiền, phần mềm ứng dụng cho Mobile)… Aulac.vn lựa chọn xây dựng mô hình micro payments, tức là hệ thống thương mại điện tử đặc trưng bởi những mặt hàng có giá trị nhỏ, chỉ cần 1.000đ là cũng có thể “shopping” và mang lại cho mình những sản phẩm giải trí hấp dẫn.
Tăng sự tiện ích cho các khách hàng khi mua sắm tại aulac.vn, mọi tính năng của hệ thống đều được thiết kế linh hoạt và hết sức thông minh, mang tính cá nhân hóa cao. Những hoạt động của khách hàng trên aulac.vn sẽ liên tục cập nhật và phân tích một cách hoàn toàn trực tuyến, tức thời theo những tính năng như: “Sản phẩm đã xem”; “Sản phẩm vừa mua”; “Sản phẩm bán chạy nhất”, “Sản phẩm khách hàng nên mua”, “Sản phẩm ưa thích”… để khách hàng dễ theo dõi và lựa chọn sản phẩm. Đặc biệt sự cập nhật liên tục các thông tin giao dịch thực tế trên hệ thống sẽ khiến cho giao diện siêu thị aulac.vn luôn được cập nhật, thay đổi mới mẻ và hấp dẫn, khách hàng sẽ luôn luôn cảm nhận thấy sự khác biệt qua mỗi lần click chuột. Với giải pháp CRM (quản trị cơ sở dữ liệu khách hàng) tiến tiến nhất, dữ liệu của các khách hàng khi đã truy cập Aulac.vn đều được lưu giữ và hỗ trợ chính bản thân khách hàng khi tìm kiếm, mua bán sản phẩm trên hệ thống.
Diễm Hương