Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Hàn Quốc tại Việt Nam (Korea Life), vừa chính thức ra mắt Cổng thông tin hỗ trợ tư vấn tài chính tại địa chỉ
http://tvbh.korealife.com.vn với nhiều thông tin và tiện ích phong phú nhằm hỗ trợ mạnh mẽ hơn nữa công tác tư vấn và phục vụ khách hàng của đội ngũ tư vấn tài chính.
Giao diện Cổng thông tin hỗ trợ tư vấn tài chính của Korea Life
Cổng thông tin có giao diện thiết kế đẹp mắt, thân thiện, chứa nhiều thông tin bổ ích về tình hình kinh doanh, thông tin sản phẩm, các chương trình thi đua, chương trình huấn luyện, hoạt động cộng đồng... của Korea Life Vietnam, giúp cho đội ngũ tư vấn tài chính có thể tham khảo và sử dụng mọi lúc mọi nơi.
Điểm nổi bật nhất của cổng thông tin là chức năng theo dõi và cập nhật các chương trình huấn luyện để nhắc nhở tư vấn tài chính tham gia thường xuyên nhằm hoàn thiện kiến thức và nâng cao hình ảnh của một tư vấn tài chính chuyên nghiệp. Ngoài ra, nắm bắt trào lưu trao đổi thông tin và hình ảnh của các mạng xã hội, cổng thông tin còn được trang bị diễn đàn dành cho các tư vấn tài chính chia sẻ kinh nghiệm, hỏi đáp về chuyên môn, kiến thức bảo hiểm.
Trong thời gian tới, Korea Life sẽ tiếp tục phát triển và nâng cấp cổng thông tin thành một công cụ hiện đại với nhiều tính năng thông minh như minh hoạ quyền lợi bảo hiểm trực tuyến, cập nhật thông tin về tình trạng hợp đồng…
Với các tiện ích nổi trội được tích hợp, website sẽ thực sự là cầu nối giữa công ty và tư vấn tài chính, qua đó giúp tư vấn tài chính chuyên nghiệp và phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Trước đó, tháng 5/2009, Korea Life đã tiên phong triển khai dịch vụ “Nhắn tin liền, Bảo hiểm ngay” rất thành công. Với dịch vụ này, ngay sau khi nhận được hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và khoản phí bảo hiểm đầu tiên từ khách hàng, đại lý bảo hiểm sẽ gửi tin nhắn về tổng đài dịch vụ của công ty. Toàn bộ chi tiết tin nhắn, thời gian gửi tin và người gửi sẽ được dùng làm căn cứ để xác định thời điểm hiệu lực của bảo hiểm tạm thời nên sẽ đảm bảo tính khách quan trong việc bồi thường. Đồng thời, thông tin của khách hàng và người gửi tin cũng sẽ được bảo mật.
Thái Duy