(DĐDN) Lãnh đạo doanh nghiệp (DN) chỉ mong tìm được người làm việc tốt nhưng lại chưa chú trọng đến công tác đào tạo nhân sự dẫn đến việc, chất lượng nhân sự của các DN đang yếu về quản trị nhân lực và quản trị hệ thống.
Đây là ý kiến chung của đa số đại biểu tại diễn đàn Ngày nhân sự Việt Nam (Vietnam HRDay 2011) do Tổ chức Tư vấn Giáo dục Việt Nam - EduViet Corporation, Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam, Diễn đàn nhân sự Việt Nam HRLink.vn và Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự Việt Nam – CPO Club phối hợp tổ chức mới đây tại Hà Nội.
DN chưa chú trọng đào tạo nhân sự
Theo khảo sát thực trạng quản trị nhân sự của DN Việt Nam 2011 từ 437 doanh nghiệp cho thấy, có gần 34% DN chưa có chiến lược đào tạo nguồn nhân lực; có 43% DN đã và đang đầu tư nhiều cho quản trị nhân sự và bộ phận nhân sự.
Tuy vậy, vẫn còn 25% cho rằng DN mới dừng lại ở tư duy mà chưa hành động; 30,86% DN cho rằng công tác quản trị nhân sự vẫn dừng lại ở hành chính nhân sự. Như vậy, năng lực quản trị nhân sự của DN yếu thực sự.
Ngoài ra, chỉ có 03% DN có quan hệ với nhà trường trong tuyển dụng nhân sự. Có rất nhiều DN tỏ ra thờ ơ với nhân lực chất lượng cao đến từ sinh viên mới ra trường. Lý do DN đưa ra là họ phải mất thời gian để đạo tạo lại, từ những kỹ năng cơ bản như soạn thảo văn bản, gửi email, đến giao tiếp, tác phong…
Tặng kỷ niệm chương cho các cá nhân nỗ lực vì cộng đồng nhân sự
Báo cáo cũng chỉ ra rằng, chính vì chưa chú trọng đào tạo nguồn nhân lực hoặc nếu DN nào có kế hoạch đào tạo nhân lực nhưng do việc dành ngân sách cho việc đào tạo nhân lực quá thấp nên nguồn nhân lực chất lượng cao ngày càng trở nên khan hiếm và đắt đỏ đối với DN Việt.
PGS.TS Lê Quân - Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội cho biết, DN chưa chú trọng đến công tác đào tạo nhân sự dẫn đến việc, chất lượng nhân sự của các DN đang yếu về quản trị nhân lực và quản trị hệ thống. “Nếu phát triển dựa vào nhân lực rẻ và nguồn tài nguyên thiên nhiên,… DN sẽ không bền vững. Để gia tăng giá trị, lời giải nằm ở nguồn nhân lực chất lượng cao. Vì chỉ khi DN có nguồn nhân lực chất lượng cao, họ mới có thể tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu, tạo dựng được nhiều lợi thế cạnh tranh khác biệt, khi đó doanh nghiệp mới có được giá trị gia tăng cao và bền vững” - PGS.TS Lê Quân khẳng định.
Đi tìm nguồn lực chất lượng cao
Thực tế, rất nhiều DN coi trọng nguồn nhân lực chất lượng cao, tuy nhiên họ vẫn không biết nên xây dựng nguồn này từ đâu. Ông Văn Đức Mười - Tổng Giám đốc Vissan cho rằng, có 2 nguồn cung cấp nhân tài, đó là từ bên ngoài và bên trong DN. “Với tư duy "ăn xổi", các DN Việt Nam vẫn thường tuyển dụng những ứng viên đã chứng tỏ được giá trị của mình từ bên ngoài. Cách tiếp cận này cho phép DN có ngay được người cần tuyển lại không mất thời gian và chi phí đào tạo. Tuy nhiên, việc tuyển dụng từ bên ngoài cũng đi kèm với không ít rủi ro như: tuyển nhầm người, làm xáo trộn văn hoá DN, hay như nguy cơ mất công nghệ...”, ông Mười khẳng định.
Trong khi đó, việc tìm kiếm nhân tài từ nội bộ DN cho phép hạn chế việc tuyển nhầm, không gây xáo trộn văn hoá DN, giúp nhân viên gắp bó với DN hơn... Tuy nhiên, việc này đòi hỏi phải có thời gian và DN phải biết phát hiện bồi dưỡng, đào tạo, đánh giá, sử dụng và giữ chân người tài để họ phát huy sức mạnh của mình.
Chính vì vậy, ông Mười khuyên các doanh nghiệp lớn nên kết hợp hài hòa việc tìm kiếm nhân tài cả từ bên ngoài lẫn bên trong chính doanh nghiệp của mình. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ do hạn chế về nhiều mặt thì nên ưu tiên việc tìm kiếm, huấn luyện và bổ nhiệm nội bộ.
Tìm nhân tài đã khó, giữ được người tài ở lại càng khó hơn. Theo kinh nghiệm cá nhân của giám đốc nhân sự ELCOM Corp, bà Lê Thu Hương, để thu hút và tuyển dụng nhân sự cao cấp cho các vị trí chủ chốt, ngoài việc đảm bảo các yếu tố về mức lương, thưởng, chế độ đãi ngộ, các doanh nghiệp Việt Nam cần phát huy và khai thác tối đa lợi thế để thuyết phục và chứng tỏ với ứng viên rằng doanh nghiệp sẽ là “mảnh đất màu mỡ, đầy tiềm năng” để những người có tài, có năng lực, nhiệt huyết có cơ hội được thử thách, được sáng tạo, được trải nghiệm để khẳng định bản thân. Tuy nhiên bà Hương cũng khẳng định, các nhân sự chủ chốt không chỉ gắn bó với doanh nghiệp vì các điều kiện về lương, chế độ đãi ngộ, mà một phần còn do môi trường làm việc.
Đồng tình với quan điểm trên, ông Võ Quốc Thắng, Chủ tịch Hội DN trẻ VN, Chủ tịch Đồng Tâm group lấy ví dụ, mặc dù được chào mời sang làm việc ở một công ty có lương cao hơn nhiều nhưng nhiều người đã không chuyển đi vì không muốn rời bỏ môi trường làm việc thân thiện, anh em trong công ty đối đãi với nhau tốt… Ông Thắng cũng cho rằng, để giữ được chân người tài, trước hết, DN phải tạo điều kiên cho người lao động sáng tạo, đồng thời có những chính sách trong đào tạo nhân lực nhằm xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cao và quản trị tốt văn hóa DN. “Dù nhân lực lúc tuyển vào có chất lượng cao nhưng môi trường văn hóa tại DN đó bị ô nhiễm thì sẽ bị ảnh hướng tới chất lượng nhân lực. Do đó, DN không chỉ duy trì, đào tạo nguồn nhân lực cao dồi dào mà còn phải xây dựng và quản trị tốt văn hóa DN”, ông Thắng cho hay.
Hồ Hường