Có thể nói năm 2003 là năm cơ bản đánh dấu mốc phát triển của Cty Viễn thông Quân đội (Viettel): Ngoài việc lần đầu tiên đạt con số doanh thu 1000 tỷ, Cty còn làm một loạtdự án như: khai trương cổng vệ tinh quốc tế, triển khai đường trục cáp quang mới , cung ứng dịch vụ điện thoại cố định bằng chính mạng viễn thông của mình, trở thành DN dẫn đầu trong các DN mới về xây dựng hạ tầng mạng. Phóng viên Báo DĐDN đã có cuộc trao đổi với ông Dương Văn Tính - Phó giám đốc Viettel.
- Thưa ông, động lực nào đã giúp Viettel đạt được nhiều thành công như vậy?
Nguyên nhân thì có nhiều nhưng có thể tựu trung lại ở mấy chữ: đoàn kết, nhất trí, dám nghĩ dám làm và không ngừng sáng tạo. Điều này cũng được thể hiện rất rõ trong triết lý kinh doanh của Cty: đó là ngoài sự tiên phong trong triển khai các dịch vụ mới, sử dụng thiết bị, công nghệ tiên tiến hiện đại, Viettel rất quan tâm đến con người - coi con người là trung tâm, quan tâm đến từng khách hàng - coi khách hàng như một cá thểđể đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng của họ thông qua hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Sự quan tâm đó không chỉ đối với bên ngoài mà còn đối với cả nội bộ công ty: mỗi CBCNV đều có thể phát biểu chính kiến của mình. Giám đốc sẽ lắng nghe ý kiến của mỗi người, kể cả những ý kiến của nhân viên đang trong quá trình thử việc với tư tưởng "ghi nhận, tôn vinh từ những ý tưởng nhỏ nhất". Trong công việc, mỗi CBCNV phải luôn đổi mới, không ngừng sáng tạo, đoàn kết, giúp nhau cùng tiến bộ. Triết lý đó được cô đọng trong khẩu hiệu: "Hãy nói theo cách của bạn".
- Được biết các dự án triển khai trong năm 2003 mới chỉ là bước đầu thử nghiệm, ông có thể cho biết hiện nay các dự án này đã được triển khai tới đâu?
Trong năm 2003 chúng tôi đã triển khai được một số dịch vụ: dịch vụ kết nối internet, dịch vụ điện thoại nội hạt, dịch vụ điện thoại di động và dịch vụ kinh doanh cửa ngõ viễn thông quốc tế... Đối với dịch vụ điện thoại cố định, Cty đã chính thức cung ứngthử nghiệm vào tháng 9/2003tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP HCM, trở thành DN thứ 2 sau VNPT cung ứng dịch vụ này trên toàn quốc. Đối với cửa ngõ viễn thông quốc tế, công ty đã hoàn thành giai đoạn I và tiến hành khai trương vào tháng 11/2003 ở Sơn Tây. Đây là sự kiện được Hiệp hội các nhà báo công nghệ thông tinđánh giá là một trong 10 sự kiện công nghệ thông tin và truyền thông năm 2003, góp phần đưa Viettel trở thành DN mới đầu tiên có đầy đủ hạ tầngmạng, khẳng định vị trí là một trong những nhà cung ứng dịch vụ bưu chính viễn thông hàng đầu tại VN. Đối với dịch vụ điện thoại di động, vào cuối năm 2003 Cty cơ bản hoàn thành giai đoạn đầu dự án dịch vụ điện thoại di động sử dụng công nghệ GSM thế hệ 2,5G và sẵn sàng nâng cấp lên 3G. Đây sẽ là mạng thông tin di động thứ 3 sử dụng công nghệ này và là mạng di động thứ 4 tại VN. Dự kiến năm 2004 sẽ triển khai phase 1 mở rộng và phấn đấu để có thể sớm đưa vào kinh doanh.
Ngoài ra năm 2003 Cty cũng đã hoàn thành 70% dự án đường trục cáp quang Bắc - Nam dọc theo đường sắt. Đây là đường trục thứ hai của Viettel, đảm bảo tính vững chắccho vu hồi quân sự cũng như mạng lưới kinh doanh.Dự kiến đến quý 2 năm nay sẽ hoàn thành.
-Đến năm 2005, Viettel phấn đấu hoàn thành xây dựng xong cơ bản hạ tầng viễn thông. Ông có thể cho biết liệu mục tiêu này có khả thi?
Quyết tâm của chúng tôi là muốn xây dựng công ty thành DN viễn thông hoàn chỉnh có cơ sở hạ tầng. Tính đến thời điểm này chúng tôi đã triển khai lắp đặt tổng đài, kinh doanh điện thoại nội hạt tại Hà Nội và TP HCM, mạng truyền dẫn đã phát triển tới 30 tỉnh, thành phố, kế hoạch đến năm 2005 sẽ có mặt tại 64 tỉnh, thành phố làm cơ sở để phát triển, mở rộng mạng điện thoại nội hạtvà điện thoại di động ra các tỉnh thành phố. Về dự án cửa ngõ viễn thông quốc tế, sau thành công của giai đoạn 1, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư cho các giai đoạn tiếp theo để tăng dung lượng và tạo thế ổn định vững chắc. Hi vọng đến năm 2005, các dịnh vụ của Viettel sẽ phát triển đến hầu khắp các khu vực trên cả nước.
-Xin cảm ơn ông.
Mai Lan thực hiện