Quyết định 476 của Bộ Bưu chính - Viễn thông (MPT) cho phép triển khai cung ứng dịch vụ điện thoại Internet loại hình PC - to - PC trong nước và quốc tế, PC- to- phone chiều đi quốc tế, không chỉ các nhà cung ứng dịch vụ Internet (OSP) quan tâm mà có rất nhiều người mong muốn tìm hiểu để tận dụng những cuộc gọi điện với giárẻ này. VDC (VNPT) là đơn vị đầu tiên sẽ chính thức cung cấp dịch vụ này. Đến nay, mọi công việc chuẩn bị để cung ứng dịch vụ đã được hoàn tất. Với thiết bị hiện đại và công nghệ tiên tiến, chất lượng của dịch vụ này có hoàn toàn như mong đợi?
Tính năng ưu việt
Dịch vụ FoneVNN được chính thức cung ứng ngay sau khi Bộ BCVT và các cơ quan quản lý nhà nước liên quan hoàn thành thực hiện theo các hướng dẫn của Bộ Bưu chính Viễn thông trong đó có việc kiểm tra của đoàn kiểm tra liên ngành. Dịch vụ Internet Phone do Tcty Bưu chính Viễn thông VN (VNPT) cung ứng sẽ có tên thương hiệu là Fone VNN. Dịch vụ FoneVNN được cung ứng tại tất cả các tỉnh, thành phố trên cả nước trong tháng 7/2003 này.
Sự khác biệt lớn nhất giữa FoneVNN với các dịch vụ điện thoại truyền thống là phải kết nối Internet. Tuy nhiên, dịch vụ điện thoại qua Internet FoneVNN lại có khả năng cung ứng nhiều dịch vụ gia tăng giá trị khác như: Hộp thư thoại; Chuyển cuộc gọi (Call Forward); Chat; Nhắn tin (SMS); Email; Fax thông suốt (Never busy fax); Chuyển tiếp Fax (Fax Forward); Cuộc gọi nhỡ (Missed Call); Gọi lại (Return call); Hiển thị số gọi đến; Danh bạ điện thoại (Phone book); Thông báo (Friend awareness); Lựa chọn trả lời (Selective Call Answer).
Chất lượng như mong đợi?
Về chất lượng dịch vụ FoneVNN so với các dịch vụ thoại truyền thống và dịch vụ điện thoại VoIP, ông Nguyễn Tiến Anh Tuấn - Phó phòng kinh doanh Công ty VDC cho biết dịch vụ điện thoại qua Internet FoneVNN chạy trên mạng Internet công cộng, do đó người sử dụng có thể thực hiện một cuộc gọi chất lượng tốt chỉ với tốc độ truy nhập Internet 17Kbps. Với tốc độ truy nhập 56Kbps (tốc độ truy nhập Internet phổ biến tại VN), truy nhập Internet trực tiếp, truy nhập Internet băng rộng (ADSL...) khách hàng có thể đồng thời thực hiện cuộc gọi, duyệt web, sử dụng Email và sử dụng các ứng dụng trên mạng khác. Do có khác nhau về nguyên lý kết nối cuộc gọi nên sẽ có sự khác biệt về chất lượng dịch vụ. Do yếu tố chia sẻ băng thông Internet của người sử dụng khi thực hiện cuộc gọi nên chất lượng cuộc gọi sẽ phụ thuộc vào các ứng dụng Internet mà khách hàng sử dụng và chất lượng dịch vụ Internet của ISP cung cấp cho khách hàng.
Việc cung ứng dịch vụ này có ảnh hưởng đến doanh thu các dịch vụ thoại truyền thống và VoIP hay không, ông Tuấn khẳng định là có nhưng khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn hơn. Với đặc thù dịch vụ, FoneVNN sẽ phù hợp với những khách hàng không có yêu cầu cao về chất lượng cuộc gọi. Ví dụ khi có yêu cầu cuộc gọi chất lượng cao, họ có thể chọn sử dụng điện thoại IDD truyền thống, để trò chuyện trong gia đình họ sẽ chọn FoneVNN hoặc Gọi171,... Mặt khác, với các dịch vụ viễn thông ngày một đa dạng và phong phú sẽ tạo điều kiện thúc đẩy các ngành kinh tế khác và tạo nên yếu tố kích cầu cho chính các dịch vụ viễn thông và các dịch vụ trên mạng Internet hiện nay.
Các bước để sử dụng FoneVNN:
- Khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ FoneVNN trả trước bằng thẻ trả trước (FoneVNN Prepaid Card), gói dịch vụ (FoneVNN Kit) hoặc thẻ tín dụng (Credit Card).
- Tải phần mềm dịch vụ FoneVNN (Download) từ địa chỉ http://fone.vnn.vn (hoặc được cung ứng sẵn trong đĩa CD trong FoneVNN Kit); Cài đặt trên máy tính cá nhân (PC, Laptop, PDA...) có trang bị micro và tai nghe và truy nhập mạng Internet.
- Sử dụng dịch vụ Điện thoại qua Internet FoneVNN tương tự như việc sử dụng dịch vụ điện thoại thông thường. Bạn không cần quay thêm bất cứ một mã dịch vụ nào khi quay số.
Lại Hợp Nhân