Điện thoại Internet mới được chính thức cung ứng tại Việt Nam vào tháng 8/2003. Kể từ khi loại hình dịch vụ này ra đời, giá cước liên tục giảm - một điều chưa từng thấy trong lịch sử ngành viễn thông nước ta. Những cuộc chạy đua giảm giá và sự tràn ngập của thẻ lậu đang đẩy các DN đến tình thế khó khăn cùng cực
Đầu tháng 4, Cty kỹ thuật điện tử viễn thông Hà Nội (VIDIC) chính thức khai trương Trung tâm hỗ trợ kỹ thuật cao và dịch vụ bảo hành - bảo trì siêu tốc tại địa chỉ khách hàng. Sự ra đời này đánh dấu cho sự thừa nhận một thị trường lâu nay còn ít được nhắc đến - thị trường dịch vụ chăm sóc khách hàng CNTT.
Theo số liệu của Hiệp hội các DN phần mềm Mỹ, trong các năm qua, Việt Nam và Trung Quốc luôn là hai quốc gia đứng đầu về tình trạng vi phạm bản quyền phần mềm với tỷ lệ lên tới 97%. Có doanh nghiệp phần mềm đã phải ngao ngán mà rằng: "Nếu những gì chúng tôi sáng tạo ra mà không được bảo vệ thì thà không làm còn hơn"...
Công ty Phần mềm và truyền thông VASC vừa chính thức cung ứng dịch vụ nhận bản tin xúc tiến thương mại qua tin nhắn SMS.
Việc hoá đơn GTGT được mua bán trên thị trường chợ đen để hợp thức hoá thanh toán đã gây không ít rắc rối cho các DN. Việc kiểm tra các hoá đơn này cũng không hề đơn giản. Mới đây, Tổng cục Thuế đã thí điểm kiểm tra mã số thuế trên các hoá đơn thông qua mạng Internet.
Với đội ngũ 103 cán bộ kỹ sư CNTT, Softech làm nhiệm vụ sản xuất kinh doanh phần mềm và CNTT đã được 3 năm. Hiện nay Softech đang cung ứng các dịch vụ chất lượng cao như: đào tạo nguồn nhân lực CNTT cho thành phố và khu vực; tư vấn chuyển giao công nghệ, cung ứng các dịch vụ thông tin và Internet; hội nghị truyền hình và điện thoại Internet; tổ chức thương mại điện tử và cho thuê kho lưu trữ trên mạng.
Sự tiện dụng và quá phổ biến của ổ USB hiện nay là một mối nguy hại đáng kể với các DN. Chỉ với một ổ USB nhỏ bé, bạn có thể mang theo hàng ngàn trang dữ liệu.
Mới đây, hãng Siemens AG và cty Niềm tin (NTC) chính thức giới thiệu giải pháp trung tâm cuộc gọi đa phương tiện HiPath ProCenter của Siemens, ưu việt hơn giải pháp ACD truyền thống, rất được các DN cung ứng dịch vụ chú ý.
Kể từ 1/3, Trung tâm Internet VN (VNNIC) bắt đầu triển khai thử nghiệm đăng ký tên miền tiếng Việt cho các đối tượng có nhu cầu. Ngay cả trong thời gian thử nghiệm trước đó, đã có rất nhiều ý kiến trái ngược nhau về triển khai loại tên miền này .
Mới đây, chỉ với một động tác tặng máy cho người sử dụng, Cityphone từ chỗ hẩm hiu đã đi đến nước đắt hàng bất ngờ, khách hàng phải xếp hàng chờ đợi để được phục vụ. Động tác này, đương nhiên cả DN và người sử dụng cùng có lợi. Nhưng không phải cứ đôi bên cùng có lợi thì được hoan ngênh.